上周五辽宁鞍山一个客户王总订的直线电机（模组）工厂在20个工作日紧赶慢赶终于能按王总的要求可以出货了，王总说他正在开发一批新的设备，要是这次的直线电机没有问题的话，新开发的设备就会都订下来了。由于工厂工人都急着等这款直线电机来装设备，所以当下也不管运输成本，特别要求我们发顺丰。

    周五上午联系的顺丰，赶在中午前赶紧发出去。货物一发走，我第一时间把信息反馈给王总，让他公司那边也注意查收快件。原本按顺丰的速度预计会在周日上午能收到，结果到了下午的时候，王总打电话过来，说他们还没收到，让我问快递是怎么回事。

   赶紧上网查了下运单，显示货物已经到了客户当地，正在安排派件。然后我又打了顺丰客服电话，问他们为什么货物还没送到？回答说是由于雾霾，机场停飞了半天，所以才造成延误，这是非人力可解决的。

   又是雾霾，好吧，相信这个解释全国人民都知道。我跟王总解释原因，王总也是很无奈的笑笑，只能接受。但我们也是要尽全力催顺丰，让他们能第一时间赶紧送到客户手中。

      往往非人力不可控的原因造成货物的延误，希望客户们能够理解！